McDonald's to 'rethink' prices after sales fall
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McDonald's has been hit by its first fall in global sales since the start of the pandemic in 2020 as lower income consumers struggle with the cost of living. The boss of the fast food giant says the poor results are forcing them into a comprehensive rethink on the prices they charge. Here in the UK the price of a Big Mac has gone up by almost 2/3 since 2020. McDonald's shares rose as the firm promised to develop cheaper meal deals. Michelle Fleury has been following the story.
Michelle Fleury: No amount of special source can make higher prices more palatable as McDonald's has found out sales at the burger giants spotted consumers around the world shying away from the higher cost of burgers, fries, and soft drinks. Even the CEO admitted it was too expensive.
Chris Kempczinski: Beginning last year, we warned of a more discriminating consumer particularly among lower income households and as this year progressed those pressures have deepened and broadened.
Michelle Fleury: On a call with investors, McDonald said food labor and paper costs had risen by as much as 40% forcing it to raise prices. But one analyst we spoke to noted that the Golden Arches had been faster on the draw with price hikes than its rivals.
Sara Senatore: McDonald's pricing increases have been faster than the rest of the industry. Consumers are savvy, they're aware of that and we think some of what needs to happen is that gap needs to narrow after having the $1 $2 $3 Dollar Menu really kind of disappear over the last couple years. They need to have something where people have a sense that there is consistent everyday value. Price certainty matters a lot.
The fast food giant is working on fixes like extending its $5 meal deal into August at some U.S. restaurant that sent its share price higher. More and more restaurants from McDonald's to Taco Bell are launching value meals to win over budget conscious consumers.
Thanks to Michelle there.
맥도날드는 저소득층 소비자들이 생활비로 어려움을 겪으면서 2020년 팬데믹이 시작된 이후 처음으로 전 세계 매출이 하락해 타격을 입었습니다. 이 패스트푸드 대기업의 사장은 좋지 않은 결과가 그들이 청구하는 가격에 대해 포괄적으로 다시 생각하도록 강요하고 있다고 말합니다. 이곳 영국에서는 2020년 이후 빅맥 가격이 거의 2/3 상승했습니다. 맥도날드가 더 저렴한 식사 거래를 개발하겠다고 약속하면서 주가가 상승했습니다. 미셸 플러리(Michelle Fleury)는 이 이야기를 따라왔습니다.
Michelle Fleury: 맥도날드가 버거, 감자튀김, 그리고 탄산음료의 더 높은 가격을 회피하는 전세계의 거대 버거 회사들의 매출을 알아냈기 때문에, 아무리 특별한 공급원이라도 더 높은 가격을 입맛에 맞게 만들 수 없습니다. 심지어 CEO도 그것이 너무 비싸다는 것을 인정했습니다.Chris Kempczinski: 작년부터 우리는 특히 저소득 가구에서 더 차별적인 소비자에 대해 경고했으며 올해가 진행됨에 따라 이러한 압력은 심화되고 확대되었습니다.Michelle Fleury: 투자자들과의 통화에서 맥도날드는 음식 인건비와 종이 비용이 40%나 상승하여 가격을 인상해야 했다고 말했습니다. 하지만 우리가 통화한 한 분석가는 골든 아치가 경쟁사들보다 가격 인상으로 인해 추첨 속도가 빨랐다고 언급했습니다.사라 세나토레: 맥도날드의 가격 인상은 업계의 다른 곳들보다 더 빨랐습니다. 소비자들은 잘 알고 있고, 그들은 그것을 알고 있으며, 우리는 발생해야 할 것들 중 일부는 지난 몇 년 동안 1달러 2달러 3달러 메뉴가 정말로 사라지면서 격차가 줄어들 필요가 있다고 생각합니다. 그들은 사람들이 일관된 일상적인 가치가 있다는 것을 인식할 수 있는 무언가를 가질 필요가 있습니다. 가격 확신은 매우 중요합니다.이 패스트푸드 대기업은 주가를 더 높였던 일부 미국 식당에서 5달러짜리 식사 거래를 8월까지 연장하는 것과 같은 해결책을 마련하고 있습니다. 맥도날드에서 타코벨에 이르기까지 점점 더 많은 식당들이 예산에 민감한 소비자들을 끌어들이기 위해 가치 있는 식사를 출시하고 있습니다.감사합니다 미셸.
Questions:
1. What has hit McDonald's for the first time since the beginning of the Covid-19 pandemic?
2. Mention what initiated their price increase. What fixes does the company say they are working on to win back budget conscious consumers?
3. According to analyst Sara Senatore, what has been significantly notable with McDonald's pricing strategy?
4. Why does price certainty matter a lot? Do you personally feel like fast food buys are now a luxury?
5. Talk about how inflated the prices of goods are in your country. Do you find the rising prices justifiable?
